สรุปรวมเรื่องของการไปเรียน mini-MBA
ว่าด้วยเรื่องของ IMC ซึ่งเป็นการทำการตลาดแบบหลาย ๆ สื่อ
คราวนี้เรียนการตลาดไม่พูดเรื่องการสร้างแบรนด์ก็กระไรอยู่
พออาจารย์ท่านใดพูดถึงการสร้างแบรนด์ ก็จะพูดเหมือน ๆ กันหมด
” เอ่อ การบิวด์แบรนด์เนี่ย ถ้าจะพูดนี่ยาวเลยครับ
คอร์สนี้คงไม่พอ เอาว่าง่าย ๆ ว่าคือเราต้องสร้างความรู้สึกของผู้บริโภค
ไปยึดพื้นที่ในใจของผู้บริโภคให้ได้ เป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้าเรา
เป็นที่สองไม่ได้ ไม่มีใครจำที่สองได้ครับ อย่างคุณรู้ไหมว่าใครเหยียบดวงจันทร์เป็นคนแรก”
“นีล อาร์มสตรอง”
“คนที่สองล่ะ”
“…….”
เรียนกับอาจารย์ 7 คน ผมเจอ นีลอาร์มสตรองไป 3 ดอก
ตอนนี้เลยมานั่งท่องว่าเออ คราวหน้าเจออีกนะ
จะตะโกนทันทีเลย
“Buzz Aldrin เป็นคนที่สอง และคนที่ขับยานวนรอบดวงจันทร์คือ Michael Collins ครับ”
(อาจารย์คงตอบว่า อืมเห็นไหมครับว่าส่วนใหญ่ไม่ทราบ ดังนั้น blah blah…)
แต่ที่ติดใจคือ เราจะสามารถหาตัวอย่างที่ดีกว่า นีล ในเรื่องของการเป็นที่หนึ่งได้หรือไม่
เพราะไม่สาแก่ใจเลยที่ใคร ๆ ก็พูดเหมือนกันหมด ผมนั่งนึกนอนนึกมาหลายวันได้ดังนี้
- คนที่รวยที่สุดในโลก ป๋าบิลล์ ส่วนที่สอง ไม่ทราบ
ตัวอย่างนี้ดีตรงที่ทุกคนรู้ข้อมูลเรื่องนี้ แต่ไม่ยั่งยืน เพราะอันดับของคนที่รวยไม่แน่นอน - นายกฯคนแรกที่ซุกหุ้น คนที่คุณก็รู้ว่าใคร ส่วนคนที่สอง ไม่ทราบ
ตัวอย่างนี้ไม่ดี เป็นเรื่องการเมือง ไม่ควรเล่น (แถมใครซุกคนแรกก็ไม่รู้จริง) - คนที่ปีนเขาเอเวอร์เรสต์เป็นคนแรก
งานนี้ขึ้นไปเป็นทีม ไม่เหมาะอยู่ดี แถมเป็นเรื่องที่ไม่รู้กันทุกคน - คนที่คิดค้นเครื่องบินคนแรก พี่น้องตระกูลไรท์
ก็พี่น้องตระกูลไรท์เป็นคนคิดค้นแล้ว ที่สองก็ไม่เรียกว่าคิดค้นแล้วน่ะสิ ไม่ผ่าน - โน๊ตบุ๊กจอไวด์ และ ขนาด 17 นิ้ว เครื่องแรกของโลก ตอบ Powerbook ของ Apple
อันนี้ลำเอียง(เชียร์ Apple จนออกหน้าออกตา) เห็น ๆ เพราะข้อมูลไม่สากล ใครจะไปรู้กับคุณครับพี่
สุดท้ายก็หาที่เด็ดกว่าไม่ได้ ใครพอคิดออกบ้างไหม
แกดนย่เนกด่อนเนดอิยดีรเดีกห่กกดเพกอ้กัดำ
Augusta Lovelace Ada คือ โปรแกรมเมอร์คนแรกของโลก
แล้วคนที่สองล่ะครับ????ใคร